EDUROUTA hukuk ve uyum belgeleri
Başvuru ve Şikâyet Usulü
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve hizmetle ilgili şikâyetlerinizi nasıl ileteceğinizi bu sayfada açıklıyoruz. Başvurular ücretsizdir ve kayda alınır.
İşletmeci ve resmî iletişim bilgileri
Bu platform EDUROUTA markası altında ROUTA EĞİTİM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilir. EDUROUTA ayrı bir tüzel kişilik değildir: hizmetin sağlayıcısı, veri sorumlusu ve sözleşmenin tarafı aşağıdaki şirkettir. Kurumsal bilgiler doğrulanmış işletmeci kayıtlarından yayınlanır.
- Ticari unvan
- ROUTA EĞİTİM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
- Kuruluş ülkesi
- Türkiye
- Kayıtlı adres
- Haseki Sultan Mah. Müni̇fpaşa Sk. No: 66 İç Kapı No: 1, Fatih / İstanbul
- Ticaret sicil müdürlüğü
- İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü
- Ticaret sicil numarası
- 1164543 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)
- MERSİS numarası
- 0735237591100001
- Vergi numarası
- Beyazıt V.D. 735 237 5911
- Veri koruma iletişimi
- info@edurouta.com
- Müşteri desteği
- info@edurouta.com
Neleri talep edebilirsiniz
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı tarafları öğrenme, otomatik analize itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme. Hizmetle ilgili şikâyet, iade ve belge süreçleri de aynı kanaldan iletilebilir.
Nasıl başvurursunuz
info@edurouta.com adresine yazmanız yeterlidir. Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve varsa başvuru numarası yer almalıdır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir; bu, başkasının adına yapılan talepleri önlemek içindir.
Yanıt süresi
Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. İşlem maliyeti gerektiren hâllerde Kurul'un belirlediği tarife uygulanır ve bu durum önceden bildirilir.
Sonuçtan memnun kalmazsanız
Yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.
Kötüye kullanımın önlenmesi
Aynı konuda tekrarlanan, açıkça kötüye kullanım niteliğindeki veya başkasının verilerine erişmeyi amaçlayan başvurular reddedilebilir; bu hâller kayıt altına alınır.
Kullanım koşulları hakkında bir sorunuz mu var? Bize ulaşın