المدرسة العليا المهنية
خدمات الطيران المدني للمقصورات (تعليم مسائي)
التقديم مفتوح
الرسوم ونظام الدراسة
العام الأكاديمي: 2026/27
فترات ومواعيد التقديم
- 2026/2027 Ön Başvuruالتقديم مفتوح1 يناير 2026 — 31 أغسطس 2027
حزمة معلومات البرنامج
وصف البرنامج ومخرجات التعلم من حزمة المعلومات الرسمية للجامعة.
تُرجم وصف البرنامج ومخرجات التعلم آليًا عن الأصل التركي. النسخة الرسمية في حزمة معلومات الجامعة، وتبقى أسماء الأقسام بالصيغة التركية الأصلية.
وصف البرنامج
التأسيس
تأسس برنامج Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri في 2010/2011، ويواصل أنشطته ضمن Meslek Yüksek Okulu. استقبل البرنامج أول طلابه في العام الدراسي 2011-2012، وتخرجت أول دفعة منه في 2012 قد منحت.
الدرجة الممنوحة
الدرجة: دبلوم Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri اللقب: مضيف طيران.
مستوى المؤهل (المرحلة الجامعية المتوسطة، البكالوريوس، الماجستير، الدكتوراه)
درجة associate degree (المستوى 5 وفق EQF-LLL)
شروط القبول والتسجيل
مواطنو جمهورية تركيا: يتم قبول الطلاب في البرنامج عن طريق التنسيب المركزي وفقًا لنوع درجة TYT. الطلاب الذين تم تنسيبهم في البرنامج من قبل ÖSYM، في تواريخ التسجيل المعلنة، التزاماتهم المالية يجب عليهم إتمام التسجيل النهائي. الطلاب الأجانب: يُقبل الطلاب الأجانب وفقًا للمعايير التي يحددها مجلس الجامعة. يرجى مراجعة صفحة الويب ذات الصلة. الانتقال الأفقي: يمكن للطالب الذي بدأ دراسته في برنامج مكافئ داخل البلاد أو خارجها أن يتقدم بطلب للانتقال الأفقي. يتم قبول الطالب قبل بدء الفصل الدراسي، مع مراعاة شروط كل طالب والدرجة العلمية التي سيتقدم إليها يُفحص ويُقيَّم بشكل خاص. يُرجى مراجعة التشريعات ذات الصلة. لائحة الانتقال الأفقي للتعليم في درجة الزمالة ودرجة البكالوريوس في Nişantaşı Üniversitesi الانتقال بين برامج مستوى الدرجة الجامعية المتوسطة والدرجة الجامعية في مؤسسات التعليم العالي، والدرجة المزدوجة، والدرجة الفرعية اللائحة المتعلقة بمبادئ إجراء نقل الرصيد بين المؤسسات طلاب التبادل: برامج تبادل الطلاب المعتمدة من الجامعة والمحددة أطرها باتفاقية في إطار ذلك، يمكن للطلاب القادمين من داخل البلاد وخارجها أخذ المقررات المقدمة في البرنامج. شروط القبول في برنامج SİVİL HAVACILIK KABİN HİZMETLERİ: 1) ألا يكون لديه سجل جنائي أو سجل أرشيف جنائي. 2) أن يكون طول المتقدمة للنساء بين 160 سم و180 سم (أي أن يكون الوزن زائدًا عن آخر رقمين من قيمة الطول معبرًا عنها بالسنتيمتر بمقدار 5 كيلوغرامات على الأكثر أو ناقصًا بمقدار 15 كيلوغرامًا). 3) للذكور: أن يكون الطول بين 170-190 سم (أن يكون الوزن بما لا يزيد عن 5 كيلوغرامات أو ينقص عن 15 كيلوغرامًا عن آخر رقمين من قيمة الطول معبرًا عنها بالسنتيمتر). 4) أن تكون الحالة الصحية لائقة للطيران (يُشترط عليهم الحصول على تقرير من المؤسسات الصحية المرخصة من المديرية العامة للطيران المدني يفيد بأن حالتهم الصحية مناسبة للطيران). 5) عدم وجود وشم أو ندبات وما شابه ذلك في الأماكن الظاهرة من الجسم عند ارتداء زي مضيف/مضيفة الطيران.
قواعد الاعتراف بالتعلم السابق (الرسمي وغير الرسمي وغير النظامي)
يمكن الاعتراف بتعليم الطلاب السابق ومكتسباتهم وفقًا لـ «İstanbul Nişantaşı Üniversitesi Önceden Kazanılmış Yeterliliklerin Tanınması, Ders Eşdeğerlik ve İntibak Esasları Yönergesi»، ويمكن منح الإعفاء من المقررات اللازمة في هذا الإطار.
شروط المؤهل وقواعده
شروط وقواعد التأهيل كما هي موضحة في قسم «شروط التخرج».
وصف البرنامج
الرؤية: تتمثل رؤية البرنامج في التعريف بمهنة خدمات المقصورة من خلال العروض والمحاضرات في موضوعات صناعة الطيران وخدمات المقصورة؛ وضمان سير الدروس بطريقة تفاعلية؛ والتطرق إلى الموضوعات المتعلقة بالطيران الدولي إلى جانب توقعات مهنة الطيران المدني وخدمات المقصورة في تركيا؛ وتقديم الدعم للطلاب في تدريباتهم العملية من خلال التعاون القطاعي؛ وتنظيم فعاليات وتدريبات مع ممثلي القطاع المهنيين؛ وتمكين طلاب البرنامج من معرفة متطلبات المهنة. ومؤهلاتها والحفاظ عليها، ورفع مستوى معرفتهم بالتشريعات القانونية القائمة كالقوانين واللوائح؛ ويقدم برنامجنا العملية التعليمية والتدريبية لطلابه بهيئة أعضاء هيئة تدريس متخصصين في مجال السياحة من أجل إعداد أفراد قادرين على التفكير النقدي وحل المشكلات، ويظهرون تطوراً مستمراً، ولديهم وعي بالتعلم مدى الحياة ويتحملون المسؤولية. الرسالة: إن برنامج Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri العامل ضمن Meslek Yüksekokulu في İstanbul Nişantaşı Üniversitesi؛ مصمم بالكامل لإعداد العنصر الأساسي الذي يطلبه القطاع. وقد جرى في عملية تشكيل المنهج الدراسي الاستعانة بدعم ممثلي القطاع إلى حد كبير مع الالتزام بالتشريعات. وفي هذا الاتجاه جرى التركيز على التعليم التطبيقي ومحاولة إعداد البنية التحتية لقابلية توظيف خريجينا بسهولة وفي ظروف جيدة. الغاية/الأهداف: يُعدّ البرنامج الكوادر المهنية ذات الكفاءات اللازمة التي يحتاجها قطاع الطيران في مجال Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri. وتتكون هيئة أعضاء هيئة التدريس في البرنامج عموماً من أكاديميين ذوي خبرة في مجال خدمات مقصورة الطيران المدني. والبرنامج المكوّن من هيئة أعضاء هيئة تدريس ذوي خبرة على تواصل مع شركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية والاتحادات المهنية. ويقدم ممثلو هذه المؤسسات ندوات في البرنامج ويشاركون في الدروس كضيوف ناقلين خبراتهم إلى الطلاب. كما تقدم هذه المؤسسات للطلاب فرص التدريب والتوظيف. ويهدف البرنامج إلى إعداد طلاب قادرين على متابعة التطورات في الطيران الوطني والدولي وتقييمها من خلال تدريس موضوعات المجال بشكل شامل. معلومات عامة: يضمن برنامج Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri تدريس المقررات الموجودة في منهجه للطلاب بفعالية وتحقيق تطوير العلاقات القطاعية. وإلى جانب منهج البرنامج، يمكن للطلاب تطوير أنفسهم من خلال المشاركة في برامج التنمية الشخصية والشهادات المتنوعة التي تقدمها الجامعة. وبفضل نوادي الطلاب المختلفة الموجودة ضمن الجامعة، يمكن للطلاب تخصيص وقت لهواياتهم واهتماماتهم أو المجالات التي يرغبون في التخصص فيها. وبالتالي يجد الطلاب فرصة للتطور اجتماعياً. ويعزز الطلاب معلوماتهم من خلال المشاركة في زيارات الفنادق وزيارات الأماكن التاريخية والفعاليات التي تُنظم ضمن البرنامج نفسه.
الملامح المهنية للخريجين (مع أمثلة)
يواصل قطاع الطيران التطور بسرعة استثنائية في العالم وفي بلدنا. إن التطورات والتنظيمات الحاصلة في قطاع الطيران المدني تشجع انضمام عدد متزايد من شركات الطيران إلى القطاع. وبينما يتطور قطاع الطيران بسرعة، يتزايد في الوقت نفسه نقص الموارد البشرية المؤهلة التي يحتاجها القطاع بشكل متزايد. ويهدف برنامجنا إلى تلبية الطلب على مضيفي المقصورة المؤهلين الذين يحتاجهم القطاع. وفي هذا الاتجاه، استُهدف في قطاع الطيران الذي تزداد فيه المنافسة إعداد مضيفي مقصورة مؤهلين يمتلكون مهارات تواصل فعالة، ويشاركون بفعالية في العمل الجماعي، ويمتلكون خصائص القيادة ومهارات الإدارة، ويستخدمون مهارة اللغة الأجنبية بشكل فعال.
الانتقال إلى برامج الدرجات الأعلى
يتمكن خريجو البرنامج من خلال امتحان الانتقال العمودي (DGS) الذي تنظمه ÖSYM كل عام من الانتقال إلى البرامج ذات الـ4 سنوات (درجة البكالوريوس) ذات الصلة يمكنهم الالتحاق بأقسامها. يمكنكم الوصول إلى قائمة برامج البكالوريوس ذات الصلة التي يمكن الانتقال إليها عموديًا من دليل ÖSYM DGS.
الامتحانات والقياس والتقييم
لكي يتمكن الطلاب الذين سجّلوا في المقرر المعني في بداية الفصل من دخول امتحان نهاية الفصل للمقررات النظرية يجب أن يكونوا قد حضروا ما لا يقل عن %70 منه، وفيما يتعلق بالمقررات التطبيقية ما لا يقل عن %80 منه. ويُشترط على الطلاب، في كل يخضعون لامتحان نصفي وامتحان نهاية الفصل الدراسي للمقرر. تُحتسب في درجة النجاح درجة الامتحان النصفي (بوصفها درجة الامتحان النصفي يمكن أيضًا احتساب الدرجات التي يتم الحصول عليها من أدوات القياس مثل الواجبات وامتحانات المختبر والاختبارات القصيرة وما إلى ذلك في التقييم) تكون مساهمة بنسبة 40%، أما مساهمة امتحان نهاية الفصل الدراسي فهي 60%. يمكنكم الاطلاع على اللوائح والإرشادات ذات الصلة. لائحة التعليم والتدريب والامتحانات لمرحلة الدرجة الجامعية المتوسطة ومرحلة البكالوريوس في جامعة Nişantaşı Üniversitesi لائحة نظام تقييم الامتحانات والنجاح لائحة التعليم والتدريب والامتحانات في قسم اللغات الأجنبية في Nişantaşı Üniversitesi لائحة التعليم والتدريب والامتحانات في مركز تطبيق وبحوث تعليم اللغة التركية بجامعة Nişantaşı Üniversitesi (Nişantaşı TÖMER)
شروط التخرج
لكي يحصل الطلاب على حق التخرج، يجب أن يكونوا قد أكملوا بنجاح جميع المقررات الواردة في البرنامج (بما يعادل 120 AKTS إجمالًا). إلى جانب ذلك، يجب أن يكون المعدل الفصلي المرجح لكل فصل دراسي 1.80 على الأقل من أصل 4.00، وأن يكون المعدل العام المرجح في مرحلة التخرج 2.00 على الأقل من أصل 4.00. كما يجب على الطالب لإتمام التخرج أن يكون قد أكمل بنجاح تدريبه العملي أو مشروع التخرج.
نمط الدراسة (دوام كامل، التعلم الإلكتروني)
دوام كامل
العنوان وبيانات الاتصال (رئيس البرنامج، منسق ECTS/DS)
رئيس البرنامج: Belgin DUMAN MALAK البريد الإلكتروني: belgin.duman@nisantasi.edu.tr الهاتف: +90(212)2101010 العنوان: Neotech Kampüs, Maslak Mah., Taşyoncası Sok. No: 1V ve No: 1Y, 34398 Sarıyer/İstanbul
مرافق القسم
يتبنى برنامج Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri نهجًا تعليميًا تكامليًا يجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي لطلابه. فمن خلال مختبر Mock-Up (محاكاة مقصورة الطائرة)، والرحلات التقنية، والفعاليات الاستضافية مع محترفي القطاع، وفرص التدريب، يتعرف الطلاب على العمليات التشغيلية الحقيقية قبل التخرج. ويخطو خريجو البرنامج إلى قطاع الطيران المدني كأفراد مؤهلين وجاهزين للحياة المهنية.
مخرجات البرنامج
- يشرح معلوماته حول نظريات الطيران المدني وظواهره ومفاهيمه ومبادئه بأمثلة.
- يشرح معلوماته حول قطاع الطيران المدني وفروعه التشغيلية.
- يقدم تنبؤات بشأن التنظيمات القانونية والمعايير المهنية والتطبيقات في الطيران المدني.
- يطبق الأنشطة والإجراءات وتدابير السلامة ضمن نطاق خدمات المقصورة.
- يتخذ قرارات تجاه المشكلات التي قد تنشأ أثناء تنفيذ خدمات المقصورة
- يدير التطبيقات المتعلقة بإجراءات الطوارئ والسلامة في الممارسات.
- يستطيع تقييم آثار التطبيقات المتعلقة بـ Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri في أبعادها العالمية والمجتمعية
- ينفذ عمليات الخدمة المتعلقة بمجاله وفقًا لاحتياجات المستهلكين ورغباتهم وبما يرضي المستهلك.
- يطور المعرفة والمهارة والكفاءة في تخطيط وإدارة الأنشطة الموجهة لتطوره المهني في قطاع الطيران؛ وفي تنفيذ أعمال جماعية فعالة مع زملائه في الفريق.
- يتحمل مسؤولية تحويل معرفته ومهاراته المهنية؛ في إطار الوعي بحماية البيئة ومبادئ الصحة والسلامة المهنية والقيم الأخلاقية، إلى حلول مستدامة ذات قيمة مضافة عالية؛ ويطور هذه العملية باستمرار بمنهج التعلم مدى الحياة.
- يمتلك الوعي بأهمية سلامة الطيران والإجراءات التقنية الأخرى وتطبيقها التفصيلي.
- يكون واعيًا بمبادئ أتاتورك ولديه معرفة بتاريخ الثورة ويتبنى القيم الأساسية للجمهورية.
- يستطيع استخدام اللغة التركية استخدامًا صحيحًا وإجراء المراسلات الرسمية الأساسية.
- يقيم الطالب تواصلاً شفهياً وكتابياً في اللغة الأجنبية على المستوى الأساسي (A2) وفق الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR)؛ ويشرح النصوص البسيطة المتعلقة بمجاله ويستخدمها على المستوى الوظيفي.
مخرجات البرنامج والإطار التركي للمؤهلات (TYYÇ)
كل سطر بند من الإطار التركي للمؤهلات، والأرقام بجانبه هي مخرجات البرنامج التي تحققه.
المعرفة
- 1
امتلاك المعرفة النظرية والتطبيقية على المستوى الأساسي المدعومة بالكتب الدراسية والأدوات والوسائل التطبيقية وغيرها من المصادر التي تتضمن معلومات حديثة في المجال، وذلك استناداً إلى المؤهلات المكتسبة على مستوى التعليم الثانوي.
مخرجات البرنامج1 · 2 · 4 · 6 · 7 · 9 · 10 · 11 · 12 · 13 · 14
المهارة
- 1
اكتساب مهارات استخدام المعرفة النظرية والتطبيقية على المستوى الأساسي المكتسبة في المجال في مستوى تعليمي أعلى في المجال نفسه أو في مجال آخر من المستوى نفسه.
مخرجات البرنامج1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 8 · 10 · 12 · 13 · 14 - 2
القدرة على تفسير البيانات وتقييمها، وتحديد المشكلات، وتحليلها، وتطوير مقترحات حلول قائمة على الأدلة، وذلك باستخدام المعرفة والمهارات على المستوى الأساسي المكتسبة في المجال.
مخرجات البرنامج2 · 3 · 5 · 7 · 8 · 9 · 10 · 13
الكفايات (كفاية العمل المستقل وتحمل المسؤولية)
- 1
القدرة على تنفيذ عمل على المستوى الأساسي متعلق بالمجال بشكل مستقل.
مخرجات البرنامج2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 10 - 2
القدرة على تحمل المسؤولية كعضو في فريق لحل المشكلات المعقدة وغير المتوقعة التي تواجهها التطبيقات المتعلقة بالمجال.
مخرجات البرنامج1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 8 · 9 · 11 · 12 · 13 · 14 - 3
القدرة على تنفيذ أنشطة موجهة نحو تطوير العاملين تحت مسؤوليته في إطار مشروع.
مخرجات البرنامج1 · 3 · 4 · 8 · 10 · 11 · 12 · 13
الكفايات ( كفاية التعلم )
- 1
القدرة على تقييم المعرفة والمهارات الأساسية المكتسبة في مجاله بمقاربة نقدية، وتحديد احتياجات التعلم وتلبيتها.
مخرجات البرنامج1 · 6 · 9 · 11 · 12 · 13 · 14 - 2
القدرة على توجيه تعلمه نحو مستوى تعليمي أعلى في المجال نفسه أو نحو مهنة في المستوى نفسه.
مخرجات البرنامج1 · 4 · 6 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 · 13 · 14 - 3
امتلاك وعي التعلم مدى الحياة
مخرجات البرنامج1 · 2 · 4 · 6 · 9 · 10 · 11 · 12 · 13 · 14
الكفايات ( الكفاية التواصلية والاجتماعية )
- 1
القدرة على نقل أفكاره على مستوى المعرفة والمهارات الأساسية التي يمتلكها في الموضوعات المتعلقة بمجاله عبر التواصل الكتابي والشفوي.
مخرجات البرنامج1 · 3 · 5 · 8 · 10 · 11 · 12 - 2
القدرة على مشاركة أفكاره ومقترحات الحلول المتعلقة بالمشكلات في الموضوعات المتعلقة بمجاله مع أشخاص متخصصين وغير متخصصين.
مخرجات البرنامج2 · 4 · 5 · 6 · 8 · 9 · 10 · 11 · 12 · 14 - 3
القدرة على متابعة المعلومات في مجاله والتواصل مع الزملاء باستخدام لغة أجنبية واحدة على الأقل عند المستوى A2 العام من محفظة اللغات الأوروبية
مخرجات البرنامج1 · 2 · 3 · 4 · 6 · 8 · 9 · 11 · 13 · 14 - 4
القدرة على استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات إلى جانب برمجيات الحاسوب عند المستوى الأساسي على الأقل من رخصة استخدام الحاسوب الأوروبية التي يتطلبها مجاله.
مخرجات البرنامج1 · 3 · 9 · 11 · 13
الكفايات ( الكفاية الخاصة بالمجال )
- 1
التحلي بالقيم الاجتماعية والعلمية والثقافية والأخلاقية في مراحل جمع البيانات المتعلقة بمجاله وتطبيقها وإعلان نتائجها.
مخرجات البرنامج2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 8 · 9 · 10 · 11 · 14 - 2
التحلي بوعي كافٍ بموضوعات عالمية الحقوق الاجتماعية والعدالة الاجتماعية والجودة والقيم الثقافية وحماية البيئة والصحة والسلامة المهنية.
مخرجات البرنامج2 · 3 · 5 · 6 · 8 · 10 · 11 · 12 · 14